في حال عدم وصول الأموال خلال 60 دقيقة، يرجى مراسلة البريد الإلكتروني processing@1xbet-team.com مع إرفاق رقم حسابك، ومبلغ العملية، والتاريخ، والوقت، بالإضافة إلى لقطة شاشة كإثبات للدفع.